You have already downloaded El Canut. Now Iu Alemany will tell you what steps you need to take to activate it. Which personal details do you have to put in it? Which documents do you need?
El Canut, the 11Onze super app, is now available for Android and Apple.
Gràcies per l’explicació!👍
A tu Jordi, per la confiança!
Gràcies
A tu!! Gràcies Daniela
Va costar entrar, però finalment vaig entrar. Gràcies als professionals de L’Onze.
Gràcies a tu, Jordi, per confiar en 11Onze!
Em vaig registrar al web, tinc més de 1000 peles, i ara que en vull posar l’app, no puc amb el mateix mail. Però al web, no em va demanar tantes dades… 😓
Hola Jaume, et recomano que et posis en contacte amb un agent via xat ,via mail o per telèfon per poder-te ajudar.
Jo tb, després de 3 dies ho he aconseguit. Venga som-hi !!
M’alegro Carolina, sé que el procés de validació és alt, però és per seguretat. Per altra banda pas a pas veuràs que el Canut, aniran milloran coses, així com serveis i productes. Seguim.
Per fi he pogut validar tota la documentació, els documents de verificació de direcció m’han donat problemes. 3 dies però segur que val la pena. Som-hi
Enhorabona Lluís! Sentim l’espera, però el sistema de seguretat és molt curós per garantir la màxima protecció de dades dels clients, veuràs com val la pena. Et donem la benvinguda com a client d’11Onze Lluís! 💛
He tingut problemes amb el document per verificar l’adreça, tota l’explicació en anglès i sense pestanya per caviar a català
Bones Núria! Per qualsevol dubte pots contactar amb nosaltres a través del xat o per telèfon 930034974, estarem encantades d’ajudar-te ☺
Atencio super rapida. Solucio de finestreta. 99% validat i per no deixar reintentar, fins que l’Administrador desbloqueixi, no podre continuar.. O sigui, que la facilitat de donar-se d’alta, em costa de moment 5 dies 🙁
Disculpa les molèsties, si et plau et pots posar amb contacte amb nosaltres al tlf 930034974 o pel xat.
Es pot tenir un compte per ordinador sense haver de baixar-se l’app ?
Gràcies
El compte és únicament pel mòbil, a causa del fet que pel mòbil existeix més seguretat que per l’ordinador, dades biomètriques, empremta dactilar i PSD2. Et deixo un article a la plaça que t’ho explica millor https://www.11onze.cat/magazine/tots-comptes-sol-lloc-mes-segurs/
Fàcil!
Gràcies David!
Appel no està
Ben aviat, Ricard! Apple té un procés més llarg per tenir disponible una app al seu Apple Store.
A l’apple store encara no està disponible, no?
Ben aviat, Jordi! Apple té un procés més llarg per tenir disponible una app al seu Apple Store. Continua atent a La Plaça i gràcies per ser-hi!
Bon video!
Gràcies, Xavier.
Molt ben explicat gracies Lu
Gràcies, Alícia.
👌
Gràcies, Joan.